Política de privacidad

La privacidad de un vistazo

Información general

Las siguientes notas ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que le identifique personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

1. Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Sus datos de contacto figuran en el pie de imprenta de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica. Nuestros sistemas informáticos recogen automáticamente o con su consentimiento otros datos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o el momento en que se accede a la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted visita este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Usted tiene derecho a recibir, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y de terceros:
Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y los llamados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento y CDN (redes de distribución de contenidos)

Alojamientos exteriores
Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recogidos a través de este sitio web se almacenan en los servidores del host. Esto puede incluir principalmente direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, acceso al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El hoster se utiliza para cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6(1)(b) AVG) y en interés de una entrega segura, rápida y eficiente de nuestra oferta online por un proveedor profesional (Art. 6(1)(f) AVG).

Nuestro proveedor de alojamiento sólo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de ejecución y seguirá nuestras instrucciones en relación con estos datos.

Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Para garantizar un tratamiento conforme a la protección de datos, hemos suscrito un contrato de tratamiento de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento.

3. Información general e información obligatoria

Privacidad
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal sobre protección de datos y la presente declaración de protección de datos.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Queremos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre la autoridad responsable
El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Nombre: PAY SHIELD LTD
Establecimiento: Westwood Business Centre Unit A5a, Continental Approach, Margate, Inglaterra, CT9 4JG
Teléfono: +31 800 0224393
Apoyo: Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Correo electrónico: info@livekaarten.nl

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide la finalidad y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento explícito. Puede retirar el consentimiento que ya nos ha dado en cualquier momento. Basta con que nos envíe un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos que haya tenido lugar hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 AVG)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 APARTADO 1 LETRA E O F AVG, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES SOBRE LA BASE DE ESTAS DISPOSICIONES. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS FUNDADOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES.

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA PUBLICIDAD DIRECTA.

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente
En caso de infracción de la AVG, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a reclamar se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean transferidos a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de datos a otro responsable del tratamiento, solo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.

Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos sensibles, como los pedidos o solicitudes que nos envíe, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la línea de dirección de su navegador (“https://”) y el símbolo del candado. Con el cifrado SSL o TLS activo, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies
Nuestro sitio web utiliza las denominadas “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que no dañan su dispositivo final. Se almacenan de forma temporal (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias porque determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra f AVG. Si se ha solicitado el consentimiento, las cookies en cuestión se almacenan únicamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a AVG); el consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para permitir las cookies sólo en determinados casos, o para rechazarlas por completo. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Consentimiento de cookies con Borlabs
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para gestionar su consentimiento para almacenar cookies. El proveedor es Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburgo, Alemania.

Cuando usted visita nuestro sitio web, una cookie de Borlabs se almacena en su navegador registrando el consentimiento que usted ha dado o retirado. Estos datos no se transmiten a Borlabs. Los datos permanecerán hasta que nos pida que los eliminemos o hasta que usted mismo elimine la cookie. Los periodos legales de retención no se verán afectados.

La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para cumplir con los requisitos legales de la AVG (Art. 6(1)(c)).

1TP6Archivos de registro
El proveedor de la página recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son:

• Tipo y versión de navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos y son necesarios para el funcionamiento técnicamente sin errores del sitio web (art. 6(1) f AVG).

Formulario de contacto
Si nos envía una solicitud a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6 apartado 1 letra b AVG (ejecución de contrato) o, en otros casos, sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las solicitudes (art. 6 apartado 1 letra f AVG).

Los datos permanecerán con nosotros hasta que usted solicite su supresión, retire su consentimiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

Registrarse en este sitio
Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Utilizamos los datos introducidos exclusivamente para el uso del servicio para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben facilitarse en su totalidad. De lo contrario, el registro será denegado.

Para cambios importantes, como en la oferta o ajustes técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada para informarle.

Los datos almacenados durante el registro se conservarán mientras esté registrado y luego se eliminarán. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.

Función de comentario
Cuando deja un comentario en este sitio, además de su comentario también almacenamos su dirección de correo electrónico, su dirección IP y el nombre de usuario que haya elegido. Esto es necesario para tomar medidas en caso de abuso (por ejemplo, insultos o contenido ilegal).

Los comentarios permanecen en el sitio web hasta que el contenido comentado se elimina por completo o cuando razones legales exigen su eliminación.

Los comentarios se almacenan sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1) letra a AVG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento ya efectuado no se verá afectada.

5. 5. Redes sociales

Herramienta eRecht24 para compartir de forma segura
Nuestro sitio utiliza la herramienta para compartir eRecht24. Esta herramienta sólo establece contacto con redes sociales (como Facebook o Twitter) cuando usted mismo hace clic activamente en el botón. El clic cuenta como consentimiento en el sentido del art. 6 (1) letra a AVG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Plugins de Facebook (botón "Me gusta" y "Compartir")
Nuestro sitio web contiene plugins de Facebook. El proveedor es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Si utilizas el plugin mientras estás conectado a Facebook, Facebook puede vincular tu visita a tu perfil. Más información: Política de privacidad de Facebook.

Plugin de Instagram
Nuestro sitio web incluye funciones de Instagram, proporcionadas por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.. Cuando inicias sesión en Instagram, Instagram puede vincular tu visita a tu perfil. Más información: Política de privacidad de Instagram.

Plugin de Pinterest
Utilizamos plugins proporcionados por Pinterest, Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU.. Cuando se utiliza, la información (incluyendo la dirección IP, páginas visitadas) se transmite a los servidores de Pinterest en los EE.UU.. Más información: Política de privacidad de Pinterest.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones de Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio se envía generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

El almacenamiento de cookies Analytics y el uso de esta herramienta se basan en el art. 6(1)(f) AVG. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar el sitio web y la publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento (por ejemplo, para colocar cookies), el tratamiento se realiza únicamente sobre la base del Art. 6(1)(a) AVG; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Google: https://business.safety.google/privacy/?hl=nl.

Anonimización de IP
Hemos activado la anonimización de IP. Como resultado, su dirección IP dentro de la UE/EEE es truncada por Google antes de ser enviada a los EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. La dirección IP transmitida por su navegador no se combina con otros datos de Google.

Plugin del navegador
Puede evitar el almacenamiento de cookies a través de la configuración de su navegador. Además, puede evitar que Google recopile y procese datos (incluida la dirección IP) instalando el complemento del navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

Objeción a la recogida de datos
Haga clic aquí para desactivar Google Analytics. Se instalará una cookie de inhabilitación que impedirá la futura recopilación de sus datos en este sitio: Inhabilitar Google Analytics.

Características demográficas
Este sitio utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics (edad, sexo, intereses) basada en datos de anuncios basados en intereses y de terceros. Estos datos no son identificables. Puede desactivarlo en la configuración de anuncios de Google.

Duración del almacenamiento
Los datos de usuarios y eventos asociados a cookies, ID de usuarios o ID de anuncios se anonimizarán o eliminarán transcurridos 14 meses. Véase: Ayuda de Google.

Remarketing de Google Analytics
Utilizamos Analytics marketing en combinación con Google Ads y Google DoubleClick. Esto permite que los anuncios personalizados y basados en intereses mostrados en un dispositivo aparezcan también en otros dispositivos. Si ha dado permiso a Google, Google vincula su historial web y de aplicaciones a su cuenta de Google y la misma publicidad se muestra en varios dispositivos. Además, los ID de usuario autenticados se utilizan en Analytics para crear grupos objetivo. Puede desactivar permanentemente el remarketing entre dispositivos a través de: Configuración de la publicidad.

Google Ads y seguimiento de conversiones
Utilizamos Google Ads (seguimiento de conversiones). Después de hacer clic en nuestro anuncio de Google, se coloca una “cookie de conversión” de 30 días que no sirve para la identificación personal. Recopila estadísticas (total de clics y conversiones). Si no desea participar, puede desactivar las cookies de seguimiento de conversiones a través de la configuración de su navegador.

Google DoubleClick
DoubleClick muestra anuncios basados en intereses dentro de la red de Google. Con este fin, se puede almacenar una cookie en su navegador que recopila los sitios web visitados, los clics y otra información para formar un perfil seudónimo. Puede desactivar las cookies en su navegador (en ese caso, la accesibilidad del sitio puede verse limitada). Más información y objeciones: Política de Google y Configuración de la publicidad.

Píxel de Facebook
Utilizamos el píxel de Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda) para medir las conversiones. El comportamiento de los visitantes puede ser rastreado después de ser redirigidos a nuestro sitio a través de un anuncio de Facebook. Los datos son anónimos para nosotros, pero son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible vincularlos a los perfiles de usuario y Facebook utiliza los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con la política de datos de Facebook. Base: art. 6 apartado 1 sub f AVG; en caso de consentimiento art. 6 apartado 1 sub a AVG. Más información: Privacidad en Facebook. Puedes desactivar “Públicos personalizados” en la configuración de anuncios de Facebook o a través de YourOnlineChoices Si no tienes cuenta en Facebook.

7. Plugins y herramientas

YouTube con mayor privacidad
Nuestro sitio web contiene vídeos de YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en “modo de privacidad ampliada”. Según YouTube, no se almacenan datos de los visitantes antes de que inicien el vídeo. No obstante, puede producirse una conexión con Google DoubleClick. En cuanto inicia un vídeo, su dirección IP y la página que ha visitado se transmiten a YouTube. Si ha iniciado sesión en YouTube, esto puede vincularse a su cuenta. Puede evitarlo cerrando la sesión.

YouTube puede almacenar cookies para apoyar las estadísticas y la prevención del fraude. Estas cookies permanecen hasta que usted las elimina. El uso de YouTube se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) de la AVG (interés legítimo en una presentación atractiva). En caso de consentimiento art. 6 apartado 1 sub a AVG.
Más información: Privacidad YouTube.

Vimeo
Nuestro sitio utiliza plugins de Vimeo (Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, EE.UU.). Cuando nos visita, se establece una conexión con los servidores de Vimeo y se transmite su dirección IP. Si ha iniciado sesión en Vimeo, esta dirección puede estar vinculada a su cuenta.
El uso de Vimeo se basa en el art. 6(1)(f) AVG; en caso de consentimiento, en el art. 6(1)(a) AVG.
Más información: Privacidad Vimeo.

Fuentes Google
Nuestro sitio utiliza Google Fonts para una visualización coherente de las fuentes. Las fuentes se instalan localmente, no hay conexión con los servidores de Google.
Más información: FAQ Google Fonts | Privacidad Google.

Fuentes Adobe
Este sitio utiliza Adobe Fonts (Adobe Systems Inc., 345 Park Avenue, San Jose, EE.UU.). Cuando se visita, su navegador se conecta a los servidores de Adobe en EE.UU.. Según Adobe, no se almacenan cookies en el proceso. Adobe está certificado por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
Uso basado en el art. 6 apartado 1 letra f) AVG (representación uniforme). Con consentimiento art. 6 apartado 1 sub a AVG.
Más información: Privacidad de Adobe Fonts.

Google Maps
Nuestro sitio web utiliza Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Ireland Limited, Dublín, Irlanda. Para su uso, su dirección IP debe ser almacenada y reenviada a Google en los EE.UU.. No tenemos ninguna influencia sobre esto.
El uso se basa en el art. 6 apartado 1 letra f) AVG (presentación atractiva + fácil localización). En caso de consentimiento art. 6 apartado 1 sub a AVG.
Más información: Privacidad Google.

Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) para comprobar si los datos de nuestro sitio son introducidos por humanos o por robots. El análisis comienza automáticamente en el momento de la visita (dirección IP, movimientos del ratón, tiempo en el sitio, etc.). Los datos recopilados se envían a Google.
El uso se basa en el art. 6 apartado 1 letra f) AVG (protección contra abuso/spam). En caso de consentimiento art. 6 apartado 1 sub a AVG.
Más información: Privacidad Google | Condiciones de uso.

8. Proveedores de pago y comercio electrónico

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para la conclusión, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del art. 6(1)(b) AVG (ejecución de un contrato o medidas precontractuales). Sólo procesamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) si ello es necesario para que el usuario utilice o facture nuestros servicios.

Una vez finalizado el pedido o la relación comercial, los datos se eliminarán a menos que se apliquen periodos de conservación legales.

Transferencia de datos al celebrar contratos para tiendas en línea, comerciantes y envíos
Sólo transferimos datos personales a terceros si es necesario para la liquidación del contrato, por ejemplo, a la empresa encargada de entregar la mercancía o al banco responsable del pago. No se realiza ninguna otra transferencia sin su consentimiento expreso. Sus datos no se transmitirán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento.
Base jurídica: art. 6(1)(b) AVG.

Transmisión de datos en servicios y contenidos digitales
Incluso en el caso de los contenidos digitales, sólo transmitimos datos personales si es necesario para la tramitación del contrato (por ejemplo, al banco para la tramitación del pago). El reenvío posterior solo tiene lugar con su consentimiento.

Raya
Ofrecemos el pago a través de Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda). En el momento del pago, los datos que proporcione se transmiten directamente a Stripe a través de una interfaz.
Más información: Política de privacidad Stripe.
Base jurídica: art. 6(1)(b) AVG (liquidación del contrato) y art. 6(1)(f) AVG (proceso de pago seguro).

PayPal
Ofrecemos el pago a través de PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo). Si elige PayPal, sus datos de pago se enviarán a PayPal.
Base jurídica: art. 6(1)(a) AVG (consentimiento) y art. 6(1)(b) AVG (perfeccionamiento del contrato).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento anterior.

Sofortüberweisung (Klarna)
También ofrecemos el pago mediante Sofortüberweisung (Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania). Con este método, usted se conecta a su cuenta bancaria en línea a través de Sofort GmbH. Sus datos (PIN, TAN, saldo, transacciones) se procesan para realizar el pago. También se transmiten su nombre, número de cuenta, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Base jurídica: art. 6(1)(a) AVG (consentimiento) y art. 6(1)(b) AVG (perfeccionamiento del contrato).
Más información: Privacidad Sofort GmbH | Klarna.