Devoluciones y reembolsos

• Sin gastos de devolución
• Sin gastos de envío
• 30 días de devolución íntegra del dinero
• Garantía de sustitución de por vida

Política de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato sin indicar los motivos en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este acuerdo mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para ello, puede utilizar el ejemplo adjunto.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el acuerdo, rellene y devuelva este formulario).

(*) Táchese lo que no proceda.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos inmediatamente todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excluidos los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un método de envío distinto del envío estándar menos costoso que ofrecemos). Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso.

Garantía de sustitución de por vida:

Si se le pasa el plazo de devolución de 30 días, le ofrecemos una garantía de sustitución del producto de por vida. Si el producto se estropea durante su uso, recibirá un recambio gratuito.